Politique de confidentialité de Covio

Dernière mise à jour : 18 juin 2026

Covio respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez demander leur suppression.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations nécessaires à la création et à l’utilisation d’un compte Covio, notamment le nom, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, la photo de profil, les informations de vérification, les préférences de trajet, les demandes de réservation, les trajets, les paiements et les communications liées au service.

2. Connexion sociale

Si vous utilisez Google, Apple ou Facebook pour vous connecter, Covio peut recevoir les informations autorisées par le fournisseur, comme votre identifiant social, votre adresse courriel et votre nom public, afin de créer ou sécuriser votre compte.

3. Utilisation des données

Nous utilisons les données pour fournir le service Covio, gérer les comptes passagers et chauffeurs, vérifier l’identité, traiter les réservations, envoyer des notifications, prévenir la fraude, améliorer l’application et respecter nos obligations légales.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires nécessaires au service, par exemple pour l’authentification, les paiements, les notifications, l’hébergement et la sécurité.

5. Conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service, à la sécurité, aux obligations légales, comptables ou réglementaires, puis supprimées ou anonymisées lorsque possible.

6. Suppression des données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données depuis l’application Covio ou en suivant les instructions disponibles ici : Suppression des données utilisateur.

7. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité ou la suppression des données, contactez-nous à : support@covio.shop.