Suppression des données utilisateur Covio

Dernière mise à jour : 18 juin 2026

Vous pouvez demander la suppression de votre compte Covio et des données associées à votre compte.

Option 1 — Depuis l’application Covio

1. Ouvrez l’application Covio.
2. Connectez-vous à votre compte passager ou chauffeur.
3. Allez dans Account.
4. Ouvrez Compte.
5. Sélectionnez Supprimer le compte ou Close account.
6. Confirmez la suppression avec votre mot de passe lorsque demandé.

Option 2 — Par courriel

Vous pouvez aussi demander la suppression de vos données en nous écrivant à : support@covio.shop.

Indiquez l’adresse courriel ou le numéro de téléphone associé à votre compte Covio afin que nous puissions identifier le compte à supprimer.

Données supprimées

Après vérification de la demande, Covio supprimera ou anonymisera les données personnelles associées au compte, sauf les informations qui doivent être conservées temporairement pour des raisons légales, fiscales, comptables, de sécurité ou de prévention de la fraude.

Délai de traitement

Les demandes de suppression sont généralement traitées dans un délai raisonnable après vérification de l’identité du demandeur.

Contact

Pour toute question : support@covio.shop.